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もう一手間を大切に 

クライアント様と書類作成の手続きをすることがありまして。

役所が発行しているパンフレットをもとにして、必要な添付書類をお示ししてるんですね。



私は理解していても、お客様にとっては初めて目にする添付書類もあるわけでして。




そこで、私は独自にペーパーを作って、もっと詳しい添付書類についての補足説明をするようにしているんですよ。

例えば、お客様がご用意いただく添付書類の中で、役所で発行してもらう書類もあるんですね。

そういった書類は、どこの役所に行けば発行してもらえるのか。

発行先がハローワークなら、クライアント様の最寄りのハローワークの地図や連絡先もお渡ししてます。



ブログをご覧の先生方は、すでに実行しておられるかもしれないんですけど。

お客様の立場に立って、もう一手間かけていきたいです(^^)

コメント

私なら…

委任状もらってちゃちゃとやっつけちゃいますが。。。
2度手間面倒なので(;一_一)

佐々木先生

委任状をもらえば、もっと効率的に書類作成ができますよねぇ(^_^)

貴重なご指摘ありがとうございます!

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